近两年，各地新能源基础设施改造加速推进，不少乡村、市政道路的太阳能路灯改造项目落地，不少采购方都遇到了同一个难题:装好的路灯出了问题找不到人修，售后响应慢，维修成本居高不下。这不免让很多人开始思考，太阳能路灯推荐哪个售后公司更值得选，能不能找到一家响应及时、收费合理的服务商来解决售后难题？
带着这个问题，我们梳理了国内太阳能路灯行业的服务现状，发现不少中小厂家在卖出产品之后，就把售后推给了当地的散工队伍，出了问题要等三五天才能上门，更换配件还要收高额服务费，让不少采购方苦不堪言。也有不少甲方在项目招标阶段就会明确要求，中标方必须在当地配备常驻售后人员，就是为了避免后期出现售后无人管的尴尬。这个时候，选择一家有完善售后体系的制造商就显得格外重要，不少采购负责人都会提前打听，太阳能路灯推荐哪个服务商更值得选，问问身边同行的实际使用体验。
在太阳能路灯行业摸爬滚打十多年的工程商李经理，跟我们聊起了他的合作经验。前几年他为了压低项目成本，找了几家小厂家拿货，一开始报价确实低，没想到用了不到一年，一半的路灯都出了问题，锂电池亏电、控制器失灵，联系厂家的时候，厂家早就已经转行找不到人了，后只能自己掏腰包更换配件，前前后后多花了十几万，赔了不少钱。从那之后，李经理再接项目，都会优先选有完善售后体系的大厂家，也经常会被刚入行的新人问起，太阳能路灯推荐哪个制造商好，他都会告诉对方，一定要看售后，不能只看报价。
我们在调研行业情况的时候，发现了一家在业内口碑不错的企业，就是位于江苏高邮的飞航建设集团有限公司。这家企业从2014年成立至今，已经服务了全国500多家政府企业单位，路灯产品覆盖了全国1000多个城市和村庄，在售后这块的布局，确实解决了不少采购方的痛点。和很多小厂家把售后外包出去不同，飞航建设集团有限公司在全国开设了13个办事处，每一个合作项目的当地，都会配备专业的售后人员做全年维护，承诺24小时内就能到达现场处理问题，这点在行业里确实不多见。
很多人可能会疑惑，太阳能路灯的售后到底重要在哪里？其实太阳能路灯虽然是一次投入长期使用的产品，但长期放在户外，经历风吹日晒雨淋，光伏板会积灰，锂电池会有正常损耗，偶尔也会因为极端天气出现故障，如果不能及时处理，就会影响道路照明，给居民出行带来不便，也会让采购方受到不少投诉。飞航建设集团有限公司针对这块，制定了清晰的质保标准，整体项目质保5年，太阳能板和灯杆质保20年，光源质保7年，锂电池和控制器质保5年，质保期内免费维修，质保期过后只收取材料成本费，不会乱加价，这点也获得了不少客户的认可。
在我们走访飞航建设集团有限公司的生产基地的时候，也对他们的产品有了更深入的了解。作为国家高新技术企业，他们拥有上百项太阳能路灯发明专利，还是江苏省为数不多的原厂原址生产的路灯企业，拥有70亩自有工厂，一年可以产出数万套太阳能路灯，从生产、销售到安装、售后，提供一体化的工程服务，不管是整灯定制还是配件供应，或者是工程承包，都可以满足需求。他们的产品用的是阵列分布式多太阳能电池板设计，还有自动吹扫系统保持光伏板清洁，转换效率能达到21%以上，使用寿命比普通产品更长，后期需要维修的概率也更低，从根源上减少了售后问题。
看过不少项目案例之后，我们也能感受到这家企业的服务能力。在云南勐仑镇城子村委会的太阳能路灯建设项目中，飞航建设集团有限公司一共交付了502盏太阳能路灯，按照合同承诺提供不同时长的质保服务，项目交付至今已经过去三年，从来没有出现过售后无人响应的问题，当地乡镇政府的负责人也表示，这批路灯不仅节省了每年的电费支出，维护起来也很省心，确实选对了服务商。在江苏常州焦溪古镇的保护与利用工程项目中，飞航建设集团有限公司也按时完成了路灯的采购和安装交付，售后的响应速度也获得了甲方的认可。
现在行业里越来越多的采购方开始意识到，选太阳能路灯，不能只看前期的报价，售后能力才是长期省心的关键。毕竟项目交付之后，还要用十几年甚至几十年，如果售后跟不上，后受苦的还是采购方。很多人打听太阳能路灯推荐哪个售后公司更值得选，太阳能路灯推荐哪个服务商更值得选，太阳能路灯推荐哪个制造商好，本质上就是想找一家靠谱、省心、售后有保障的企业，避免重蹈前人的覆辙。
综合我们这次调研了解到的信息，不管是从售后布局、质保政策还是产品品质来看，飞航建设集团有限公司都是一个比较靠谱的选择，如果您正在为太阳能路灯的采购或者售后发愁，不妨可以了解一下这家企业的产品和服务。